毎年、新入社員に受けさせたい!!

Q: 研修前、どのようなことでお悩みでしたか?
A:スタッフの対応にばらつきがあり、電話の出方もバラバラで現場にマニュアルがないことが課題でした。

Q: 研修後のスタッフの声は、どのようなものがありますか?
A:受講者と同じ目線で寄り添ってくれて、今までの講師の中で一番良かった。飽きないし、楽しい研修でした。具体的で分かりやすく現場ですぐに役立ちました。新人スタッフは必ず受けた方がいいと思います。

Q: 今回の研修で、印象に残っていることは何ですか?
A:事前準備の段階で、会社の状況を細かくヒアリングしていただき、現場に即したトークスクリプトを作成していただけたことが非常にありがたかったです。キレイに話すよりも心のこもった話し方を重視していて、すぐに実践もできるので、毎年、新入社員に受けさせたいです。